服務承諾(nuo)
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專業(ye)制造、專業(yè)服務，山工(gong)閥門為您(nin)創造更多(duō)價值
不斷(duan)提升服務(wu)質量，精益(yì)求精，"真誠(chéng)的服務"是(shi)山工閥門(mén)永恒的主(zhǔ)題。嚴格按(an)照 ISO9001-2000 質量體(tǐ)系認證要(yào)求，質量嚴(yan)格把關，責(ze)任到人，确(què)保生産、銷(xiao)售、服務的(de)健康運行(háng)。加強與用(yòng)戶溝通，竭(jié)誠為廣大(da)客戶提供(gong)優質産品(pǐn)，至善至美(měi)服務，特此(cǐ)我廠做出(chu)如下承諾(nuo)：
産品标準(zhun)
産品嚴格(ge)按照中國(guo) GB、HG 标準和美(měi)國 API 等标準(zhǔn)設計、制造(zao)、驗收。密封(fēng)面硬度達(dá)到國家規(guī)定要求。
售(shòu)前服務
産(chǎn)品介紹，技(jì)術交流，非(fei)标産品設(shè)計，疑難解(jiě)答。
守信合(hé)同，保證及(ji)時供貨，随(suí)時保持與(yǔ)客戶聯系(xi)。
對特殊或(huo)複雜的産(chan)品，我廠安(an)排技術人(rén)員對用戶(hu)進行産品(pǐn)⛷️使用、故障(zhang)排除、調式(shì)及維修進(jìn)行培訓和(he)指導。
售後(hou)服務
産品(pǐn)質保期為(wei)自出廠起(qǐ) 12 個月，實行(háng)"三包"服務(wù)(包退、包換(huàn)、包修)。
産品(pin)在使用中(zhōng)我廠定期(qī)組織技術(shù)、檢查人員(yuán)進行訪❌問(wèn)，征詢用戶(hu)對産品質(zhi)量、使用狀(zhuàng)況、改進意(yi)見等方面(miàn)😍的反饋，
以(yǐ)便進一步(bù)提高産品(pǐn)質量。
對用(yòng)戶投訴産(chan)品質量問(wèn)題，快速做(zuo)出反映，售(shòu)後服務人(rén)員在 24-36 小時(shi)(省外 48 小時(shi))趕赴現場(chǎng)。
對售後服(fu)務，我公司(sī)本着以客(kè)戶利益為(wéi)第一，想客(ke)戶所想、急(jí)客戶所急(ji)，盡己所能(neng)滿足客戶(hu)的要求，做(zuo)好售後服(fu)務。
